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Politique de retour

1. Conditions de retour

Vous avez le droit de retourner les produits achetés en ligne sous 14 jours. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter pour organiser le retour. Votre décision de retourner le produit doit être envoyée dans une déclaration claire, telle qu’un courriel ou un fax. S'il s'agit d'un cas de garantie ou si les informations sur le site ne correspondent pas à l'article livré, nous rembourserons les frais d'expédition. Pour tout autre retour, les frais de port seront à la charge de l'acheteur. Une fois l’article retourné à notre adresse, nous vous rembourserons le prix d’origine, en déduisant les frais de retour que nous avons effectués.

Le produit doit être dans le même état neuf et inutilisé dans lequel vous l’avez reçu. Les produits retournés seront inspectés à leur réception. Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur si le produit retourné est endommagé.

2. Conditions d’échange

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat en ligne, vous pouvez l’échanger contre un autre produit de valeur similaire. Vous devez nous contacter avant de retourner la commande initiale.